Leadership 

L’art d’influencer et de développer les autres pour qu’ils réalisent leur potentiel le plus élevé. Le leader est souvent identifié comme le rôle le plus critique dans une organisation. Mais qu’est-ce qu’un leader efficace et comment le cultiver ? Dans cette formation, nous couvrirons les bases du leadership. En cours de route, nous identifions les compétences essentielles et les meilleures pratiques pour diriger efficacement aujourd’hui et à l’avenir.

Les objectifs de la formation 

• Diriger vous-même et les autres
• Perfectionner les compétences critiques de leadership
• Cultiver une culture de travail inclusive
• Établir et maintenir la confiance en soi
• Faire face aux situations difficiles
• Mener le changement grâce à l’agilité et à la résilience
• Communiquer avec impact

Leadership Transformationnel

Les leaders inspirants peuvent créer une transformation en eux-mêmes et au sein de leurs équipes, sous la forme
de services et de missions qui comptent. Cette formation est conçue pour aider les dirigeants à créer des cultures
d’innovation, d’engagement et de croissance. Nous apprenons à diriger avec intégrité et à donner aux autres les
moyens de donner le meilleur d’eux-mêmes.

Les objectifs de la formation

• L’importance du partage des objectifs, des valeurs et de la vision
• Agir en harmonie avec vos valeurs
• Pratiquer l’intégrité en tant que modèle
• Encourager la créativité
• Innover pour générer de l’inspiration
• Responsabiliser chaque individu
• Surmonter la résistance au changement

Communication

Apprenez à communiquer plus efficacement. Vos compétences en communication affectent vos perspectives de carrière, la valeur que vous apportez à votre entreprise et la probabilité de votre promotion. Ce cours vous aide à mieux communiquer dans une variété de situations professionnelles, y compris les réunions, les messages électroniques, les présentations et les présentations.

Les objectifs de la formation

• Explorez le terme « personnes » dans le contexte d'un scénario de communication.
• Rappelez-vous comment le modèle Think, Feel, Do s'applique à un scénario de communication.
• Identifier les parties du message dans un scénario de communication.
• Reconnaître le « canal » dans un scénario de communication.
• Passez en revue les éléments les plus importants de l'écoute

1.La communication interpersonnelle

Communiquer efficacement n'est pas un talent inné que certaines personnes possèdent et d'autres non, c'est quelque chose que tout le monde peut apprendre et pratiquer. Dans cet atelier, vous apprendrez des stratégies qui peuvent vous aider à perfectionner et à maîtriser vos compétences en communication interpersonnelle. Nous partageons des techniques pour faire passer votre message efficacement sur le lieu de travail et expliquons comment relever les défis de communication potentiels avec vos collègues et votre superviseur. Elle explique
également comment faire face à des situations délicates, vous explique comment gérer les interruptions, répondre aux commentaires critiques et communiquer à travers les cultures.

Les objectifs de la formation 

• Déterminer la forme de communication la plus appropriée dans une situation d'affaires.
• Identifier les cas où un mode de communication est préférable à un autre mode.
• Expliquer le processus impliqué dans l'interprétation des indices non verbaux.
• Définir la terminologie relative à la communication interpersonnelle.
• Distinguer les différentes approches de communication avec les personnes d'autres cultures.
• Décrire les facteurs qui sous-tendent les interruptions lors des réunions d'affaires.
• Examiner les façons les plus appropriées d'accepter la critique.

2.Prise de parole en public

Développez les compétences dont vous avez besoin pour préparer et prononcer un discours ou une présentation remarquable. Dans ce cours, nous vous proposons des informations pratiques qui peuvent aider les présentateurs à préparer, ouvrir, prononcer et conclure leurs discours. En cours de route, découvrez comment projeter la confiance, esquisser un discours, répondre aux questions et développer l'histoire créative qui donne vie à un discours.

Les objectifs de la formation

• Décrire les composants d'une bonne présentation.
• Identifiez votre public.
• Expliquez l'objectif principal dans une présentation persuasive.
• Dressez la liste des conseils d'échauffement vocal de base.
• Gérer l'anxiété pré-performance.
• Identifiez des façons efficaces de présenter votre programme.
• Décrire les erreurs d'ouverture courantes.
• Démontrer un langage corporel efficace.

Management 

1. Comment Renforcer la Responsabilité

Les dirigeants doivent modéliser la responsabilité envers le reste de l'organisation pour créer la confiance et
établir leur propre crédibilité. Les employés doivent être tenus responsables de leur travail, à la fois individuellement et au sein des équipes. Lorsque les dirigeants et les employés sont responsables, cela crée une culture de responsabilité, qui devient partie intégrante de la promesse de marque de l'organisation. Dans cet atelier, nous révélons comment créer une culture de responsabilité en développant la responsabilité au niveau individuel, au niveau de l'équipe et au niveau de la marque. En cours de route, nous vous montrons comment définir les attentes des employés, créer des incitations et aligner la pratique de la responsabilité avec les valeurs de votre organisation.

Objectifs de formation

• Définir la responsabilité.
• Comparer et mettre en contraste l'imputabilité et la responsabilité.
• Identifier les façons dont un leader peut modéliser la responsabilité.
• Expliquer comment définir la responsabilité d'une équipe.
• Énumérez des exemples de conséquences en cas de non-livraison.
• Décrire comment renforcer une marque en établissant et en renforçant une culture de responsabilité.

2. Gérer pour l'Engagement et la Motivation

Les employés ne travaillent pas pour les entreprises. Ils travaillent pour les dirigents. Ce qui signifie que l'engagement des employés commence et se termine avec le leader. Votre style de leadership a un impact direct sur l'engagement dans votre organisation.

Pourquoi est-ce important ? 

Un engagement plus élevé conduit à une plus grande productivité, à la fidélité des clients, à la rétention des employés et aux bénéfices. Dans cette formation, vous pouvez apprendre ce dont les employés ont besoin pour faire de leur mieux et comment leur donner un but, un sens et un contrôle.

Les objectifs de la formation

• Qu'est-ce qui motive et engage les employés d'aujourd'hui
• Les trois types d'employés
• Comment les managers peuvent impliquer les employés
• Construire une culture magnétique
• Créer des liens durables avec les employés

3. Coaching et Mentorat pour les dirigeants

Exploitez la puissance du coaching en milieu de travail. Apprenez à passer d'un style de gestion de commandement et de contrôle à un style de leadership de gestionnaire en tant que coach pour transformer l'engagement des employés et les résultats nets. Cette formation comprend des évaluations, des exercices et des outils pour aider votre équipe à capturer des objectifs, à tracer une trajectoire de carrière et à accélérer la
croissance.

Les objectifs de la formation

• Rappelez les méthodes pour approfondir les conversations avec les employés.
• Déterminez quel aspect d'un défi éviter lors de la détermination du défi qu'un employé peut relever.
• Reconnaître les questions qui génèrent le plus grand nombre d'idées lors d'une séance de remue-méninges.
• Expliquez l'avantage d'utiliser une rétroaction ciblée avec un employé.
• Identifiez les avantages potentiels de l'écoute et de l'utilisation de questions ouvertes avec un employé qui n'est pas satisfait de son travail

PRODUCTIVITY

1. L’intelligence émotionnelle

L'intelligence émotionnelle peut vous aider à établir des relations efficaces au travail. Dans cette formation, nous vous aidons à devenir plus conscient de vous-même afin que vous puissiez identifier les déclencheurs qui peuvent détourner vos performances. Cette formation vous aide également à aligner vos intentions et votre impact afin que vous puissiez établir des relations solides et collaboratives.

Les objectifs de la formation

• Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle 

• Surveiller les déclencheurs et les détournements

• Trouver le flux

• Perturbation de la pensée

• Récupération du temps de réaction

• Perspective changeante

• Écouter et communiquer

2. Gestion des Conflits

Améliorez vos relations avec vos collègues, clients et managers et retrouvez votre chemin du conflit a la coopération. Dans cette formation, nous présentons « La feuille de route de la résolution », un cadre pratique pour explorer et naviguer dans la résolution des conflits, y compris l'identification du problème et la distinction entre les faits et la fiction.

Les objectifs de la formation

• Définir le cycle « Nom, Blâme, Réclamation ».

• Distinguer les différents types de styles de conflit.

• Reconnaître les tactiques litigieuses.

• Identifier les problèmes et les besoins.

• Expliquer comment recadrer.

• Augmenter la capacité de résolution conflit

3. La Résolution de Problèmes

Vous ne pouvez pas résoudre un problème si vous n'arrivez pas à en trouver la cause, et parfois il y en a plusieurs. Dans cet atelier, nous vous enseignons des techniques pour identifier la cause première d'un problème, générer des options et sélectionner la meilleure solution. Nous vous présentons plusieurs méthodes pour identifier la cause d'un problème, notamment en examinant l'ensemble du système lorsqu'un problème est en fait le symptôme d'un problème plus vaste. Nous expliquons également comment générer des solutions potentielles à l'aide de cartes mentales et d'arbres de décision, comment stimuler votre créativité pour vous aider à proposer des options plus perspicaces et comment utiliser à la fois la logique et votre intuition pour sélectionner la bonne solution à votre problème.

Les objectifs de la formation

• Identifier le vrai problème

• Générer des solutions possibles

• Réflexion

• Booster votre créativité

• Utiliser votre intuition et votre logique

• Sélection de la meilleure solution

• Envisager la mise en oeuvre

WELLNESS

1. Gestion du Stress

Au travail, le stress est souvent perçu en termes purement négatifs – il est perçu comme une réponse qui devrait simplement être minimisée ou mise de côté. Cependant, il est possible d'utiliser le stress pour alimenter un changement positif. Dans cet atelier, nous discutons de ce qu'est exactement le stress, de la manière dont vous pouvez vous entraîner à utiliser le stress de manière plus efficace et de ce que les managers peuvent faire pour réduire le stress des employés lorsqu'une organisation traverse des moments difficiles.

Les objectifs de la formation

• Définissez le « stress » et expliquez pourquoi il survient souvent au travail.

• Reconnaître les différences entre le stress aigu et chronique.

• Énumérez les trois étapes pour gérer le stress.

• Nommez trois choses dont le cerveau a besoin.

• Identifier les différences entre les réactions primaires au stress.

• Rappeler les bienfaits de la respiration rythmique

2. Reconnaître et Gérer la dépression au travail

La dépression a la capacité de vider la couleur de la vie, transformant même les tâches les plus banales en défis.

Quand même sortir du lit est difficile, comment êtes-vous censé vous débrouiller en arrivant au bureau ? Bien qu'aucune quantité de courage ne puisse faire disparaître cette condition, il existe des stratégies simples que vous pouvez utiliser pour traverser les mauvais jours et même améliorer votre bien-être et votre productivité dans le processus. Dans cette formation nous partagerons des techniques pratiques qui peuvent aider les personnes souffrant de dépression à aborder leur travail plus efficacement et à atteindre le soutien dont ils ont besoin. Apprenez à mieux gérer votre humeur et votre fatigue, abordez le sujet de la dépression avec vos collègues, gérez et dirigez les autres lorsque vous êtes déprimé, et plus encore.

Les objectifs de la formation

• Reconnaissez les symptômes de la dépression.

• Expliquez le processus de recadrage.

• Identifiez le type de distraction le plus efficace.

• Rappelez-vous comment éviter les pensées biaisées lorsque vous êtes déprimé.

• Nommez la stratégie utilisée pour sympathiser avec les autres lorsque vous êtes déprimé.

• Expliquez combien de temps il faut aux gens pour se remettre d'une dépression.

3. Fondamentaux de la Gestion du Temps

Dans cet atelier, nous vous montrons comment en faire plus dans les plus brefs délais et vous donner plus de ce précieux temps libre. La formation expose les bases théoriques et pratiques pour être plus productif et explique les obstacles qui peuvent se mettre en travers. Il donne ensuite des stratégies pratiques pour augmenter la productivité dans trois domaines principaux : Comment développer des habitudes pour être plus organisé et réduire l'encombrement dans votre espace de travail ; comment rester mentalement concentré sur la tâche et éliminer les tâches qui vous trottent dans la tête et vous concentrer sur vos activités les plus précieuses.

Les objectifs de la formation

• Découvrir les principes de gestion du temps.

• Identifiez pourquoi l'alternance des tâches est une méthode de travail inefficace.

• Créez un emploi du temps et un espace de travail plus ciblés

TEAM BUILDING

1. Comment Bâtir des Equipes Performantes

Les équipes performantes sont essentielles au maintien de l'avantage concurrentiel d'une organisation. Ces équipes affichent constamment des niveaux élevés de collaboration et d'innovation et surpassent leurs pairs. Dans cet atelier, nous vous montrerons comment créer et diriger les équipes qui en font plus pour leurs organisations. Découvrez les sept éléments d'une équipe performante et les techniques nécessaires pour définir la direction, rassembler et déployer les bonnes ressources, hiérarchiser le travail, motiver les employés et aider les membres de l'équipe à développer leurs forces individuelles.

Les objectifs de la formation

• Créez une vision et une mission convaincantes pour votre équipe.

• Énumérez les étapes pour mener des activités de planification stratégique.

• Identifier les ressources dont vos équipes ont besoin pour réussir.

• Déterminer les compétences que les dirigeants doivent rechercher lors du recrutement d'équipes hautement performantes.

• Expliquez comment créer des opportunités supplémentaires pour les employés.

• Décrire les principales composantes de la résolution de conflits.

• Élaborez des plans d'effectifs et de relève.

2. Bâtir la Confiance et Collaborer avec les Autres 

Comment développer et maintenir des relations de travail collaboratives, constructives et coopératives. Identifiez les opportunités de connecter les équipes, les départements, les unités et les organisations. Découvrez comment interagir avec les autres et donnez-leur confiance dans vos intentions et celles de votre organisation.

Les objectifs de la formation

• Développer des compétences d'écoute, de renforcement de la confiance et de prise de décision.

• Gérer les réunions et les conversations difficiles.

• Identifier des stratégies pratiques de leadership collaboratif.

3. Team Building – Confiance et Résilience

Comment inspirez-vous les individus à devenir une équipe ? Dans cet atelier, nous vous emmenons dans un voyage impressionnant pour transformer votre état d'esprit et inspirer votre équipe, alimenter des liens profonds et durables et construire une culture de confiance et de résilience. Nous vous aidons à découvrir comment constituer la bonne équipe et l'inspirer pour atteindre n'importe quelle ligne d'arrivée difficile, comment inverser la mentalité gagnant-perdant de la conquête à la collaboration avec d'autres gagnants, et comment éliminer un état d'esprit en silo et favoriser une véritable culture d'équipe.

Les objectifs de la formation

• Énumérez les deux critères que les gens utilisent pour évaluer la fiabilité.

• Reconnaître l'impact des préjugés involontaires sur la confiance.

• Identifiez les cinq prédicateurs de la confiance.

• Choisissez une façon délicate de partager les réalisations qui renforce la perception de compétence.

• Comparez les façons dont une équipe en espace partagé et une équipe virtuelle établissent la confiance différemment.

• Décomposez les éléments d'une excuse visant à rétablir la confiance.